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CONDIZIONI DI VENDITA E PRIVACY

Art. 1 Titolarità del sito.

Il sito internet www.eliograficalm.it (di seguito Sito) è di titolarità di Eliografica di Lanzetti Marco con sede legale in Via Mazzini,44/46 - 20013 Magenta (MI) con P.IVA 06831960965 ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi on line.

Art. 2 Oggetto del servizio.

Tramite il servizio e-commerce Eliografica di Lanzetti Marco mette a disposizione del Cliente un negozio virtuale dal quale è possibile visionare il catalogo elettronico e le offerte di Eliografica di Lanzetti Marco ed effettuare acquisti in base alle presenti condizioni di vendita.

Art. 3 Normativa applicabile.

La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori (sezione II Contratti a distanza artt. 50-67) e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.


Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e Eliografica di Lanzetti Marco sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

Art. 4 Accettazione delle condizioni generali di vendita.

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.

Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, concluso tra il Cliente e Eliografica di Lanzetti Marco, per tale motivo esse devono essere esaminate “on line” dal Cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
Pertanto Eliografica di Lanzetti Marco invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Eliografica di Lanzetti Marco potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali di Vendita; ai Contratti d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.

Art. 5 Prodotti.

Tutti i Prodotti offerti sono illustrati nel catalogo del Sito distinti per categorie di Prodotto. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Eliografica di Lanzetti Marco, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei Prodotti e/o delle confezioni. In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Art. 6 Modalità d’acquisto.

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo www.eliograficalm.it, illustrati nella homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di servizi o di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.
La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

L'avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da Eliografica di Lanzetti Marco mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all'interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma riporterà lo stato dell’ordine “in attesa” e un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Eliografica di Lanzetti Marco. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale variazione/correzione.

Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.

Ciascun ordine può essere visionato dal Cliente sul Sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l'invio dell'ordine stesso e potrà essere annullato fino a quando Eliografica di Lanzetti Marco non avrà inviato apposita conferma scritta a mezzo e-mail all’indirizzo comunicato dal Cliente in fase di prima registrazione e non avrà modificato lo stato dell’ordine a “confermato” sul Sito.

Il ricevimento dell’ordine nel proprio sistema informativo non impegna Eliografica di Lanzetti Marco sino a quando quest’ultima non avrà dato al Cliente comunicazione della conferma dell’ordine.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l'ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili.

Il pagamento viene pertanto effettivamente richiesto al Cliente solo nel momento in cui l’ordine viene confermato.  Questo implica che, in caso di annullamento dell'ordine da parte del Cliente (tramite area riservata o tramite richiesta al Servizio Clienti), nessun importo sarà allo stesso addebitato e pertanto Eliografica di Lanzetti Marco non dovrà effettuare alcun rimborso.

I prodotti vengono consegnati al corriere incaricato per la spedizione solo dopo l’avvenuto pagamento da parte del Cliente tramite bonifico bancario anticipato. In questa fase Eliografica di Lanzetti Marco emetterà altresì la fattura relativa all'ordine.

Ciascun contratto d'acquisto stipulato tra Eliografica di Lanzetti Marco e il Cliente deve intendersi concluso con accettazione dell'ordine da parte di Eliografica di Lanzetti Marco.

Eliografica di Lanzetti Marco si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest'ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell'ordine stesso.

Art. 7 Prezzi e garanzia.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti commercializzati sono esposti e indicati all’interno del sito Internet www.eliograficalm.it sono da intendersi “IVA inclusa” ed espressi in Euro, salvo diversa indicazione scritta.

Le spese di spedizione sono indicate a parte e sono a carico del Cliente.

La validità dei prezzi indicati è sempre e solamente quella indicata dalla procedura nel momento stesso dell’inoltro dell’ordine a Eliografica di Lanzetti Marco.

Per ogni ordine viene emessa la fattura che sarà inviata unitamente alla merce.

Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa.

Art. 8 Prezzi, modalità e tempi di consegna.

Eliografica di Lanzetti Marco effettua le spedizioni a mezzo Posta, corriere o tramite consegna diretta.

Le spese di spedizione e altri oneri eventualmente connessi al trasporto e/o alla spedizione dei prodotti sono conteggiati e dettagliati nella conferma d’ordine e nella fattura di acquisto.

Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio il Cliente dovrà verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio.

Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a Eliografica di Lanzetti Marco in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto.

Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di Eliografica di Lanzetti Marco, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto. In tali ipotesi sarà cura di Eliografica di Lanzetti Marco fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di Eliografica di Lanzetti Marco.

Art. 9 Pagamento.

Il pagamento dei prodotti acquistati si effettua con bonifico anticipato secondo le modalità descritte da Eliografica di Lanzetti Marco al momento della comunicazione di conferma dell’ordine al cliente.

La merce sarà inviata al cliente successivamente alla notifica bancaria o alla ricezione del numero CRO inviato dal cliente tramite comunicazione riportante anche il numero d’ordine al numero fax 02-97297085 o mezzo e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Art. 10 Obblighi e Garanzie del Cliente.

Il Cliente si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del D.Lgs. 205/06.

È fatto severo divieto al Cliente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia.

È espressamente vietato inserire dati di terze persone. Eliografica di Lanzetti Marco si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.

Il Cliente manleva Eliografica di Lanzetti Marco da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone egli stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Il Cliente garantisce, assumendosi ogni responsabilità e tenendo indenne Eliografica di Lanzetti Marco da qualsiasi conseguenza pregiudizievole, che i propri dati, forniti all’atto dell’accettazione delle presenti condizioni generali, sono veritieri e permettono di individuare la vera identità del Cliente stesso.

Il Cliente si impegna altresì a informare immediatamente Eliografica di Lanzetti Marco in forma scritta, anche a mezzo e-mail, di ogni variazione dei dati forniti.

Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare a Eliografica di Lanzetti Marco un indirizzo e-mail valido al fine di permettere a Eliografica di Lanzetti Marco l’inoltro delle conferme di ordine e ogni eventuale comunicazione.

Art. 11 Reclami, Ritardi spedizione, Sostituzione prodotto consegnato per errore.

Il Cliente ha facoltà di comunicare verbalmente eventuali problemi (errori di consegna, disguidi o ritardi di consegna) al numero telefonico 02-97297085, oppure all’indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Qualora sia stato consegnato per mero errore materiale un prodotto diverso da quello oggetto di ordine e acquisto il Cliente ha diritto di ottenere la sostituzione del prodotto, a condizione che lo stesso rappresenti il problema per iscritto (secondo una delle modalità descritte nel presente articolo) entro e non oltre il termine di giorni 5 (cinque) decorrenti dalla ricezione del prodotto medesimo.

Il tal caso Eliografica di Lanzetti Marco provvederà alla sostituzione del prodotto una volta ricevuto in resa il bene consegnato e verificato la condizione della merce, così procedendo al reinoltro del prodotto corretto.

Tutti gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire alla sede di Eliografica di Lanzetti Marco in Via Mazzini, 44/46 – 20013 Magenta (MI) integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali.

In questa ipotesi le spese di spedizione della resa e del reinoltro faranno carico a Eliografica di Lanzetti Marco.

Art. 12 Diritto di recesso.

Ai sensi dell’art. 64 del D.Lgs. 205/06 il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA)  può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito previste.

Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento del prodotto acquistato, mediante invio, entro il predetto termine, di comunicazione scritta di recesso con le seguenti modalità:

  1. mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno a Eliografica di Lanzetti Marco al seguente indirizzo: Via Mazzini, 44/46 – 20013 Magenta (MI)
  2. una e-mail tramite posta elettronica certificata all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Qualora il Cliente abbia esercitato la facoltà di recesso nelle modalità di cui al precedente punto, dovrà restituire il prodotto entro e non oltre il 15° (quindicesimo) giorno successivo al ricevimento del prodotto, mediante riconsegna diretta o spedizione a Eliografica di Lanzetti Marco c/o la sede sopra indicata.

Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Tutti gli articoli dovranno essere restituiti e pervenire alla sede di Eliografica di Lanzetti Marco integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti degli imballi originali.

Nel caso in cui siano state rispettate tutte le condizioni e gli obblighi del consumatore previsti ai precedenti punti, Eliografica di Lanzetti Marco provvederà ad inviare una e-mail di conferma di accettazione del reso.

Inoltre, Eliografica di Lanzetti Marco provvederà a rimborsare, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei prodotti, al cliente, secondo normativa vigente, le somme da quest’ultimo corrisposte quale prezzo dei prodotti al netto, quindi, delle spese di spedizione.

Il rimborso avverrà secondo la stessa modalità di pagamento scelta dal Cliente.

Art. 13 Clausola risolutiva espressa.

Le obbligazioni assunte dal Cliente (art.10), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art.9, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Eliografica di Lanzetti Marco di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Art. 14 Limitazioni della responsabilità.

Eliografica di Lanzetti Marco declina ogni responsabilità per malfunzionamenti, interruzioni dei servizi, degrado di prestazioni siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili a Eliografica di Lanzetti Marco stessa per suo dolo o colpa grave.

Art. 15 Responsabilità.

Eliografica di Lanzetti Marco non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati dal contratto.

Eliografica di Lanzetti Marco non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

Art. 16 Validità delle comunicazioni.

Il Cliente accetta che la notifica e le comunicazioni inerenti tutti i servizi on-line (comprese quelle relative agli ordini di acquisto) siano effettuate da Eliografica di Lanzetti Marco in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web, ne riconosce la piena validità e rinuncia espressamente fin d’ora a disconoscere il contenuto delle dichiarazioni inviate e/o ricevute in formato elettronico.

Art. 17 Costo dell’utilizzo della tecnica di comunicazione a distanza.

Per tutti i servizi on-line sul sito vengono applicati i costi di connessione praticati dal Provider utilizzato dal Cliente per la connessione medesima al quale il Cliente stesso deve rivolgersi per ottenere le dovute informazioni.

Art. 18 Privacy.

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 e consenso

Gentile Cliente,

per rispettare la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali introdotta dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Eliografica le fornisce alcune informazioni circa il trattamento dei suoi dati personali in qualità di “interessato” (il “Cliente”).

Titolare del Trattamento dei Dati

Eliografica, in persona del legale rappresentante, con sede in Magenta (MI), Via Mazzini 44/46.
Ai fini della normativa in materia di trattamento dei dati il titolare del trattamento è contattabile via posta ordinaria presso la sede legale di Eliografica, ovvero via posta elettronica all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Trattamento di dati personali

Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come, a titolo esemplificativo, la raccolta, la registrazione, la conservazione, l’estrazione, la consultazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

Eliografica acquisisce o già detiene alcuni dati che riguardano il Cliente, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, dati anagrafici e dati relativi agli acquisti effettuati dal Cliente.

Eliografica non tratta dati personali appartenenti a categorie particolari (“Dati sensibili”), quali quelli che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale del Cliente (art. 9 GDPR).

Utilizzo dei dati personali e finalità del trattamento

Eliografica raccoglie i dati personali del Cliente (i “Dati”):

  • direttamente dal Cliente presso il punto vendita o on-line tramite il seguente sito web: www.eliograficalm.it
  • automaticamente on-line tramite il Sito web. Eliografica utilizza “cookie” e altri strumenti di identificazione univoci e ottiene alcune tipologie di Dati

Eliografica effettua il trattamento dei Dati in maniera lecita per le seguenti finalità:

  • acquistare e consegnare prodotti e servizi. Eliografica utilizza i Dati per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti e comunicare con il Cliente relativamente agli ordini, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali;
  • fornire e migliorare i servizi di Eliografica e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse;
  • adempiere ad obblighi di legge;

Eliografica inoltre potrebbe chiedere il consenso per trattare i Dati per specifiche finalità che verranno comunicate.

Il consenso reso dal Cliente, potrà essere revocato in qualsiasi momento e, in tal caso, cesseremo di trattare i Dati per la finalità specificata.

Cookie

Eliografica utilizza cookie, pixel e altre tecnologie (congiuntamente, i “cookie”), per riconoscere il browser o il dispositivo, scoprire di più sugli interessi del Cliente e offrire funzionalità e servizi essenziali e anche per altri scopi, tra cui:

  • riconoscere il Cliente quando effettua il log-in;
  • tenere traccia delle preferenze indicate dal Cliente;
  • tenere traccia degli articoli salvati nel carrello del Cliente;
  • condurre ricerche e analisi al fine di migliorare i contenuti, i prodotti ed i servizi;
  • fornire contenuti, inclusa pubblicità, pertinenti all’interesse del Cliente sul Sito Web e anche su quelli di terzi;
  • prevenire attività fraudolente e migliorare la sicurezza

Giardineria autorizza Terzi ad impostare cookie quando il Cliente interagisce con i Siti Web, quali motori di ricerca, social media e società pubblicitarie.

Il Cliente ha facoltà di gestire i cookie attraverso le impostazione del browser che utilizza.

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Modalità di trattamento

I Dati sono trattati da personale debitamente incaricato in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo. Gli incaricati del trattamento possono venire a conoscenza dei Dati del Cliente esclusivamente per le finalità su menzionate.

Tutti i dati personali vengono trattati con il supporto di mezzi cartacei, informatici o telematici nel rispetto delle previsioni di legge per le finalità sotto elencate. Eliografica è dotata di idonee misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza in modo da garantire adeguati standard di protezione dei Dati.

I Dati sono utilizzati con modalità e procedure necessarie per fornire i servizi, i prodotti e le informazioni richiesti dal Cliente, anche mediante l’uso del fax, del telefono (anche cellulare), della posta elettronica o di altre tecniche di comunicazione a distanza, nonché di schede e questionari.

Destinatari e trasferimento dei Dati

Alcuni Dati possono essere comunicati, per le suddette finalità a:

  • Terzi fornitori di servizi. Eliografica si serve di altre aziende e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per suo conto ad esempio consegnare prodotti, processare pagamenti;
  • professionisti e alle aziende designati responsabili del trattamento che, per conto di Eliografica, svolgono le attività di gestione contabile e fiscale;

Questi terzi hanno accesso solo ai Dati necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i Dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i Dati di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR e della normativa nazionale in materia di protezione dei Dati, il Cliente ha il diritto:

  • di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai Dati che lo riguardano e informazioni circa il trattamento su di essi effettuato;
  • alla rettifica dei Dati o la cancellazione degli stessi nelle ipotesi di cui al GDPR e compatibilmente con altri obblighi di ritenzione da parte del Titolare;
  • a revocare il consenso prestato in precedenza;
  • alla limitazione del trattamento nelle ipotesi di cui al GDPR;
  • alla portabilità dei Dati, cioè il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatici i Dati che lo riguardano, e il diritto di trasmettere i Dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, qualora il trattamento si basi sul consenso, su un contratto, o sia effettuato con mezzi automatizzati;
  • a non essere sottoposto ad una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che lo riguardano o lo colpisca in modo analogamente significativo.

Le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate su richiesta dell’interessato – salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato – saranno comunicate dal Titolare del trattamento a ciascuno dei destinatari cui sono stati trasmessi i Dati. Il Titolare del trattamento potrà comunicare al Cliente tali destinatari qualora l’interessato lo richieda. Il Cliente potrà effettuare tali richieste inviando una comunicazione a Eliografica all’attenzione del Titolare del Trattamento dei Dati anche mediante un’e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Eliografica fornirà riscontro alle richieste del Cliente se conformi alla normativa applicabile e nei tempi previsti dalla legge. Al fine di garantire la protezione dei Dati, potrebbe essere necessario verificare l’identità del Cliente.

Il Cliente ha altresì diritto a proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che i propri diritti non siano stati rispettati, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it.

Esercizio del diritto di opposizione da parte del Cliente

In aggiunta ai diritti sopra descritti e secondo le medesime modalità di esercizio, Il Cliente ha il diritto opporsi, in ogni momento, al trattamento dei Dati che lo riguardano qualora il trattamento sia effettuato per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare stesso, presentando l’opposizione al Titolare del Trattamento dei dati, che si asterrà dal trattare ulteriormente i Dati salvo che dimostri l’esistenza di motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgono sui diritti dell’interessato, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Conservazione dei dati

Eliografica conserva i Dati per consentire al Cliente di utilizzare in modo continuativo i propri servizi per tutto il tempo necessario per perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, come richiesto dalla legge ad esempio a fini fiscali e contabili o come altrimenti comunicato al Cliente. Ad esempio, Eliografica conserva la cronologia delle transazioni in modo che il Cliente possa esaminare gli acquisti effettuati (e ripetere gli ordini se lo desidera) e a quali indirizzi ha chiesto che venissero spediti gli ordini, nonché per migliorare l’adeguatezza dei prodotti e dei contenuti consigliati.

Art. 19 Giurisdizione e foro competente.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

Eliografica di Lanzetti Marco
Via Mazzini, 44/46 - 20013 Magenta (MI)

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.eliograficalm.it è sottoposta alla giurisdizione italiana.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente si conviene che sarà competente il Foro di Milano.

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